개인정보처리방침

시행일 2026-10-20 · 2026-11-12 프로그램 오류 기록 항목 추가

(주)세컨드코리아(이하 "회사")는 LogisDWS 서비스를 운영하며 개인정보 보호법에 따라 이용자의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다. 서비스에 필요한 최소한의 정보만 받습니다.

1. 수집 항목과 목적

구분	항목	목적	보유 기간
회원가입	휴대폰 번호(문자 인증), 이름, 비밀번호(암호화), 회사명 / 선택: 이메일, 사업자등록번호	휴대폰 번호: 본인 확인·로그인 아이디·비밀번호 찾기·중요 안내. 이메일: 영수증·결제 알림	회원 탈퇴 시까지
문자 인증	휴대폰 번호, 인증번호(암호화한 값만), 요청 IP	본인 확인, 문자 남용 방지	1년
문의	이름, 이메일 또는 연락처, 회사명, 문의 내용	문의 답변	답변 후 1년
결제	카드사, 마스킹된 카드번호, 결제 기록 (카드번호 전체는 회사가 받지 않음)	정기결제, 청구	전자상거래법에 따라 5년
서비스 이용	접속 IP, 로그인 기록, 감사 로그, 측정 장비 정보	보안, 부정 이용 방지	1년
프로그램 오류 기록	측정 프로그램의 경고·오류 문구(토큰·비밀번호는 가림. 바코드가 문구에 섞일 수 있음), 프로그램 버전, 장비 정보	장애 분석, 프로그램 개선	30일
측정	바코드(송장번호), 치수, 무게, 측정 사진, 작업자 이름(고객이 입력한 경우)	측정 서비스 제공	사진: 회사별 설정(기본 90일), 기록: 탈퇴 후 30일

서비스 개선(인식 모델 학습) 동의 — 선택. 회사가 동의한 경우에만, 측정 정확도를 높이기 위해 일부 측정 사진(손으로 고친 건, 신뢰도가 낮은 건, 재검토 요청 건, 무작위 2%)과 측정값을 학습 자료로 씁니다. 송장 글자와 사람 얼굴은 가린 뒤에만 쓰며, 이 사진은 보관 기간이 지나도 학습이 끝날 때까지 보관합니다. 동의는 포털의 회사 설정에서 언제든 철회할 수 있고, 철회하면 그 뒤로는 쓰지 않으며 남은 사진은 보관 기간에 따라 지웁니다. 동의하지 않아도 서비스를 똑같이 이용할 수 있습니다.

측정 사진에는 박스와 작업대가 찍힙니다. 사람이 찍히지 않도록 카메라를 테이블을 향해 설치해 주시고, 송장의 받는 사람 정보가 사진에 담길 수 있다는 점을 작업자에게 알려 주세요.

2. 처리 위탁과 보관 위치

받는 곳	위탁 업무
카페24 (국내)	웹 서버·데이터베이스 운영
네이버클라우드 (국내)	측정 사진 보관 (비공개 저장소), 인증 문자 발송
토스페이먼츠	카드 등록, 정기결제

회사는 위 목적 외로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따른 요구가 있는 경우는 예외입니다.

3. 파기

보유 기간이 지나거나 목적을 다하면 지체 없이 파기합니다. 측정 사진은 보관 기간이 지나면 저장소에서 자동으로 지우며, 데이터베이스 기록은 복구할 수 없게 삭제합니다.

4. 안전성 확보 조치

비밀번호는 bcrypt 로 단방향 암호화하고, 고객사 API 인증값·결제 키는 AES-256-GCM 으로 암호화해 저장합니다.
모든 통신은 HTTPS 로 암호화합니다. 측정 사진은 5분 동안만 열리는 서명 링크로 보여 줍니다.
회사별로 데이터를 분리하고 다른 회사의 데이터 조회를 막습니다.
운영자 계정은 2단계 인증을 필수로 쓰고, 로그인·설정 변경·결제는 감사 로그로 남깁니다.

5. 이용자의 권리

이용자는 언제든 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지를 요구할 수 있습니다. 포털의 계정 화면에서 직접 고치거나 아래 담당자에게 메일로 요청하면 10일 안에 처리합니다.

6. 쿠키

로그인 유지와 보안(위조 요청 방지)을 위한 세션 쿠키 하나만 씁니다. 광고·분석용 쿠키는 쓰지 않습니다.

7. 개인정보 보호책임자

책임자 구명석 · help@2nd-korea.com · 070-7768-1326

개인정보 침해 신고: 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)

8. 변경

이 방침을 바꾸면 시행 7일 전에 사이트에 알립니다.